Wszystkie oferowane przez nas tekstylia domowe są nowe. Jeżeli w sytuacji w której wysłany przez nas produkt posiada wadę fabryczną, prosimy o zgłoszenie reklamacji. W załączonym formularzu należy opisać wady reklamowanego artykułu oraz przedstawić okoliczności w których wada została stwierdzona.
Jak zareklamować uszkodzony produkt?
Proces weryfikacji reklamacji trwa do 10 dni roboczych. W tym czasie zostanie wysłana decyzja. W przypadku uznania reklamacji pieniądze zostaną przesłane na podane konto bankowe.
W razie jakichkolwiek wątpliwości jesteśmy do dyspozycji: sklep@tulisen.pl lub tel. 519 173 537